近日，知名連鎖書(shū)店品牌西西弗因涉嫌銷售未經(jīng)3c認(rèn)證的兒童商品，同時(shí)提供不符合規(guī)范的裝卸服務(wù)，被市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法處以行政處罰。

據(jù)了解，執(zhí)法人員在例行檢查中發(fā)現(xiàn)，西西弗書(shū)店部分門(mén)店銷售的兒童玩具、文具等商品缺少國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證（3c認(rèn)證）標(biāo)志。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》，兒童用品屬于必須獲得3c認(rèn)證的產(chǎn)品類別，未經(jīng)認(rèn)證不得銷售。

該書(shū)店在為顧客提供大額圖書(shū)商品裝卸服務(wù)時(shí)，存在服務(wù)流程不規(guī)范、未明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題，涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已責(zé)令西西弗立即下架相關(guān)違規(guī)商品，整改裝卸服務(wù)流程，并處以相應(yīng)罰款。專家提醒，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)兒童商品時(shí)應(yīng)注意查看3c認(rèn)證標(biāo)志，對(duì)于大額商品的服務(wù)項(xiàng)目也需確認(rèn)具體內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以維護(hù)自身合法權(quán)益。

此次事件也引發(fā)業(yè)內(nèi)對(duì)網(wǎng)紅書(shū)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范的關(guān)注。在追求美學(xué)體驗(yàn)和社交功能的同時(shí)，實(shí)體書(shū)店更應(yīng)嚴(yán)守產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供安全放心的購(gòu)物環(huán)境。